Alienware Command Center （AWCC） 回報安裝錯誤 1603，且無法安裝

摘要: 本文提供如何解決 Dell Alienware Command Center 中的 1603 錯誤的相關資訊。

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症狀

從安裝程式安裝 Alienware Command Center （AWCC） 時 （setup.exe） 您可能會收到 1603 安裝錯誤消息，並且安裝失敗。當其他 Microsoft 應用程式在安裝期間開啟或在背景執行時，就會發生這種情況。 

此錯誤發生在執行 Windows 10 作業系統的 Alienware 裝置上。（版本 1709 或更高版本。）

這會影響下列產品：所有 Alienware 筆記型電腦與桌上型電腦

原因

發生此錯誤的原因是安裝需要共享檔。這些共用檔案已被其他通用 Windows 平台 （UWP） 應用程式使用，導致安裝失敗。

解析度

解決方案 1

  1. 關閉安裝程式。

  2. 關閉所有Microsoft程式，例如 Microsoft Store，以及其中的任何應用程式：

    • Microsoft Office 應用程式

    • Microsoft Edge

    • 計算機

    • Microsoft提示

    • 任何其他 UWP 應用程式

  3. 嘗試再次安裝 AWCC。

  4. 如果問題仍然存在，請執行 乾淨開機 。請參閱下列文章，以取得如何執行乾淨開機的指示：

  5. 嘗試再次安裝 AWCC。

  6. 如果安裝已完成，請返回並完成 如何重新開機下的步驟：

解決方案 2

安裝最新版本的 AWCC。如需更多資訊，請參閱下列文章：

解決問題 

如果此過程存在任何其他問題，以下文章中的支持內容可提供説明。

 

其他資訊

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受影響的產品

Alienware, Alienware
文章屬性
文章編號: 000137426
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 11月 2025
版本:  12
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